? Is uw bedrijf in korte tijd snel gegroeid en moet er nu een goede ondersteunende afdeling worden opgezet?
? Heeft u het gevoel dat uw ondersteuning efficiënter zou kunnen?
? Heeft u een optimale samenwerking tussen directeur en directiesecretaresse of kan het beter?
? Kent iedereen de huisregels en zijn goede procedures vastgelegd of heeft u hiervoor nog geen tijd gevonden?

Het opzetten en/of herstructureren van secretariaten en ondersteunende afdelingen is een vak apart. M4Office helpt u met het inrichten van een goed lopend secretariaat voor een optimaal functionerende organisatie.

Werkprocessen worden gestroomlijnd, effeciënt gemaakt en gedocumenteerd, zoals:
► Opzetten van een relatie-database
► Bepalen en vastleggen van de werkverdeling van een secretariaat
► Beschrijven van transparante administratieve procedures
► Opzetten van een georganiseerd archief
 

Daarnaast wordt een handboek met procedures gemaakt, waarin onder meer:
► Kantoorprocedures: alles dat het kantoorleven stroomlijnt en een nieuwkomer in het bedrijf behoort te weten
► Personeelsreglement
► Arbeidsvoorwaardenregeling

Voor een optimale samenwerking tussen directie en secretariaat is een training-on-the-job mogelijk.
Time-management voor de directie wordt in sterke mate beïnvloed door gedrag, efficiency en ondersteuning door een goed draaiend secretariaat. Bij training van de één wordt de ander betrokken, zodat een optimaal team ontstaat.

Referenties: